هجوم سيبراني واسع يضرب Odido… وتسريب بيانات ملايين العملاء في هولندا

تعرضت شركة الاتصالات الهولندية Odido في 12 فبراير 2026 لهجوم إلكتروني واسع النطاق، وُصف بأنه من أكبر حوادث تسريب البيانات في تاريخ قطاع الاتصالات في هولندا.
وبحسب ما أعلنت الشركة، تمكن قراصنة من اختراق أحد أنظمة خدمة العملاء، ما أدى إلى الوصول إلى بيانات نحو 6.2 مليون حساب. ويشمل ذلك أيضًا عملاء شركة Ben التابعة لها.
ما طبيعة البيانات المسربة؟
أوضحت الشركة أن البيانات التي تم الوصول إليها قد تتضمن:
الأسماء الكاملة
العناوين وأماكن السكن
عناوين البريد الإلكتروني
أرقام الهواتف
أرقام الحسابات البنكية (IBAN)
تاريخ الميلاد وبعض أرقام التعريف الداخلية للعملاء
في المقابل، أكدت Odido أن:
كلمات المرور لم تتعرض للاختراق
سجلات المكالمات وبيانات الاستخدام لم تُمسّ
لا توجد مؤشرات حتى الآن على اختراق أنظمة الفوترة أو محتوى الاتصالات
مخاطر محتملة
يحذر خبراء الأمن السيبراني من أن مثل هذه البيانات قد تُستخدم في:
عمليات التصيّد الإلكتروني (Phishing)
انتحال صفة موظفي بنوك أو شركات اتصالات
مكالمات احتيالية موجهة
محاولات ابتزاز أو احتيال مالي
ويُتوقع أن يستغل المهاجمون المعلومات الشخصية لبناء رسائل احتيالية أكثر إقناعًا، مستفيدين من دقة البيانات المسربة.
إجراءات الشركة
أعلنت Odido أنها:
أغلقت الثغرة الأمنية فور اكتشافها
باشرت تحقيقًا داخليًا بالتعاون مع خبراء أمن رقمي
أبلغت الجهات الرقابية المختصة بحماية البيانات في هولندا
بدأت بإرسال إشعارات رسمية إلى العملاء المتضررين تتضمن إرشادات الحماية
ماذا يُنصح به العملاء؟
ينصح العملاء بـ:
مراقبة الحسابات البنكية بانتظام
الحذر من أي رسائل أو مكالمات تدّعي أنها من Odido أو من البنوك
تفعيل المصادقة الثنائية للحسابات الإلكترونية
عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو مالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الحادثة تعيد إلى الواجهة ملف الأمن السيبراني في أوروبا، خصوصًا مع تصاعد الهجمات الرقمية التي تستهدف قطاعات حيوية كالاتصالات والخدمات المالية.